Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 15 Mayıs 2023
Elite İş Koçluğu olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken, aşağıdaki kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:
- İsim, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi iletişim bilgileri
- Koçluk hizmetlerimizi kişiselleştirmek için mesleki geçmiş, kariyer hedefleri ve tercihler
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz)
- Web sitemizde nasıl gezindiğinize dair çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler
- Anket, form veya bizimle doğrudan iletişim yoluyla gönüllü olarak paylaştığınız diğer bilgiler
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Size koçluk hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak
- İşlem işleme ve faturalama
- Sizi yaklaşan etkinlikler, webinarlar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek (izin verdiğiniz takdirde)
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçları
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgilerinizin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Sizden açık izin aldığımızda
- Hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğunda (örneğin, ödeme işlemcileri veya bulut hizmet sağlayıcıları)
- Yasal bir yükümlülüğe uymak için gerekli olduğunda (mahkeme kararı veya diğer yasal süreçler)
- Şirket varlıklarımızın satışı veya devri durumunda, bu tür bir devir sırasında kişisel bilgileriniz devredilebilir
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın tümünün, bilgilerinizi korumak ve yalnızca onaylanmış amaçlar için kullanmak üzere katı veri güvenliği standartlarına uymalarını sağlarız.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi kişiselleştirmek, web sitesi trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanır. Bu teknolojiler şunları içerir:
- Çerezler: Tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyaları
- Web işaretçileri: Web sayfalarına veya e-postalara gömülü küçük elektronik dosyalar
- Piksel etiketleri: Web sitesi kullanımını izlemek için kullanılan küçük kod blokları
Çoğu web tarayıcısı, çerez kullanımını kontrol etmenize ve çerezleri silmenize olanak tanır. Çerezleri devre dışı bırakmayı seçerseniz, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.
5. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Bununla birlikte, hiçbir internet iletimi veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel bilgilerinizi korumak için makul çaba gösterirken, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Güvenlik önlemlerimiz şunları içerir:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
- Veri erişim kontrolü ve kullanıcı kimlik doğrulama
- Çalışanlar için veri koruma eğitimi
6. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, size hizmet sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama süreleri, bilgi türüne ve kullanım amacına bağlı olarak değişir.
Artık yasal bir amaca hizmet etmediğinde veya siz silmemizi talep ettiğinizde (yasalarca izin verildiği ölçüde), kişisel bilgilerinizi sileriz veya anonimleştiririz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verileri işlediğimizi sorma hakkı
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- Silme hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı
- İtiraz hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel bilgi toplamayız. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu bilgileri sistemlerimizden hızla kaldıracağız.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, onların gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayacağız. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Bu politikadaki değişiklikler, yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır.
11. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Elite İş Koçluğu
Levent, Büyükdere Cad. No:123
İstanbul, Türkiye
E-posta: info@eliteiskocu.com
Telefon: +90 212 555 6789